top of page

שאלות ותשובות
כללי
רישיון אופיס
אנחנו OS-Keys - צוות ישראלי שמתמחה במכירת רישיונות דיגיטליים מקוריים מאז 2020.
למה המחירים שלנו נמוכים?
1. קנייה בכמויות גדולות - אנחנו עובדים ישירות עם משווקים מורשים ברמה עולמית
2. דיגיטלי 100% - אין חנות פיזית, אין עלויות תפעול כבדות
3. מודל סיטונאי - אנחנו מוכרים בכמויות גדולות עם מרווחים קטנים
4. העברת החיסכון - המטרה שלנו היא נפח מכירות, לא רווח מקסימלי ליחידה
תוצאה: Office 2021 Pro Plus במקום ₪899 - רק ₪195 אצלנו!
Microsoft Office 2021 Professional Plus - התקנה חד פעמית
https://www.wix.app/stores/4027bc62-002f-4c10-a720-86998e8797df/catalog/b0ea6e55-a8cc-4be7-2c72-c6eec2e0961c?d=https://www.os-keys.com/product-page/microsoft-office-2021-professional-plus
כן! 100% מקוריים וחוקיים.
כל רישיון שאתם קונים אצלנו:
✅ מקורי - נרכש ממשווקים מורשים של Microsoft, Kaspersky, Norton וכל היצרנים
✅ חוקי לחלוטין - רישיון Retail רשמי
✅ מאומת - ניתן להפעלה באתר הרשמי של היצרן
✅ עם אחריות - אחריות מלאה מהיצרן ומאיתנו
✅ תקין - מגיע עם הוראות התקנה רשמיות
אנחנו עסק מורשה ומחזיקים בכל האישורים הנדרשים לפי חוק.
השורה התחתונה: אם הרישיון לא עובד או לא מקורי - החזר כסף מלא ללא שאלות.
⚡ משלוח מיידי אוטומטי!
זמני משלוח:
5-10 דקות ברוב המקרים (95%+)
עד שעה בימי עומס
עד 24 שעות במקרים נדירים (חגים, שבתות, עומס טכני)
מה תקבלו במייל:
📧 מפתח הרישיון (Product Key)
📝 מדריך התקנה מפורט בעברית
🔗 קישור להורדת התוכנה מהאתר הרשמי
📞 פרטי התמיכה הטכנית שלנו
לא קיבלתם?
✅ בדקו תיבת הספאם/Junk
✅ ודאו שהמייל נכתב נכון בהזמנה
✅ צרו איתנו קשר בווטסאפ - נשלח מיד שוב!
זמינות תמיכה:
ראשון-חמישי: 9:00-16:00
שישי: 9:00-13:00
זה תלוי במוצר שאתם קונים, אבל באופן כללי כל רישיון כולל:
📦 תמיד בחבילה:
1. מפתח הרישיון (Product Key) - הקוד להפעלת התוכנה
2. הוראות התקנה - מדריך מפורט צעד-אחר-צעד בעברית
3. קישור הורדה - לאתר הרשמי של היצרן (Microsoft, Kaspersky וכו')
4. תמיכה טכנית - ללא עלות נוספת, בעברית
5. אחריות מלאה - לכל החיים על הרישיון
🎯 דוגמאות ספציפיות:
Office 2024 Professional Plus:
• מפתח רישיון קבוע
• גישה ל-7 תוכנות (Word, Excel, PPT, Outlook, Access, Publisher, OneNote)
• הורדה מ-office.com
• הפעלה חד-פעמית
Windows 11 Pro:
• מפתח רישיון דיגיטלי
• הורדה מ-microsoft.com/software-download
• אופציה לעזרה בהתקנה מרחוק
חשוב לדעת:
❌ אנחנו לא מתקינים במקומכם (אלא אם ביקשתם שירות זה בנפרד)
✅ אתם מורידים מהאתר הרשמי
✅ אנחנו כאן לעזרה ותמיכה בכל שלב!
אנחנו לגמרי מבינים את החשש - זה תקין וחכם להיות זהירים באינטרנט!
🛡️ למה אפשר לסמוך עלינו:
1. מוניטין מוכח:
• ⭐ דירוג 4.9/5 מתוך 2,300+ ביקורות ב-ZAP
• 💬 המלצות באתר ובפייסבוק
• 📱 20,000+ לקוחות מרוצים מאז 2020
2. עסק רשמי:
• ✅ חברה רשומה בישראל
• ✅ מספר טלפון ישראלי: 055-557-9756
3. תשלום מאובטח:
• 🔒 SSL 256-bit encryption
• 💳 תשלום דרך ישראכרט/PayPal/bit
• 🏦 פרטי האשראי שלכם לא מגיעים אלינו
4. שירות לקוחות מעולה:
• 📞 ניתן להגיע אלינו בטלפון
• 💬 תמיכה בווטסאפ
• 📧 מענה למיילים תוך 24 שעות
5. החזר כסף מובטח:
• אם הרישיון לא עובד → החזר מלא
• אם לא מרוצים מהשירוט → נמצא פתרון
• ללא שאלות ומלל
🔍 אפשר לבדוק אותנו:
• חפשו "OS-Keys ביקורות" בגוגל
• ראו את הדירוגים ב-ZAP, פייסבוק
• צרו קשר לפני הקנייה - נענה על כל שאלה
השורה התחתונה: לא היינו כאן 5+ שנים עם 20,000+ לקוחות אם לא היינו אמינים!
✨ מה עושה אותנו שונים:
1. מחירים ללא תחרות
• אנחנו הזולים בישראל (בדקו בעצמכם!)
• חיסכון של 30-60% לעומת חנויות
2. משלוח מיידי
• אין המתנה - הרישיון במייל תוך דקות
• עובד 24/7
3. שירות אישי
• תמיכה בעברית על ידי טכנאים אמיתיים
• ווטסאפ, טלפון, מייל
• אנחנו פה בשבילכם!
4. אחריות מלאה
• לכל החיים - לא שנה, לא 6 חודשים
• בעיה? נפתור או נחזיר כסף
5. שקיפות מלאה
• כל המחירים גלויים
• ללא עמלות נסתרות
• מה שאתם רואים זה מה שאתם משלמים
🎯 תקבעו בעצמכם:
השוו אותנו לכל מתחרה - אנחנו בטוחים שתבחרו בנו! 😊
כן! 100% ישראלי!
✅ למה זה חשוב?
1. תמיכה בעברית
• דוברי עברית שוטפת
• מבינים את הצרכים של הלקוח הישראלי
• שעות פעילות מותאמות (ראשון-שישי)
2. תשלום בשקלים
• מחירים ב-₪ (לא המרות מטבע)
• כרטיסי אשראי ישראליים
• bit, PayPal ישראלי
3. חשבונית מס ישראלית
• חשבונית מס/קבלה מיידית
• עבור עסקים וחברות
• ניכוי מס
4. זכויות צרכן
• חוק הגנת הצרכן הישראלי חל
• ניתן לפנות לרשויות במידת הצורך
5. קרוב אליכם
• אפשר להתקשר בשעות עבודה רגילות
• לא צריך לחכות לתגובה מחו"ל
• שירות מהיר ויעיל
🏢 זמינים עבורכם:
• שעות פעילות: ראשון-חמישי 9:00-20:00, שישי 9:00-15:00
• רשתות חברתיות: Instagram, Facebook - בעברית
• וואצאפ או בפלאפון 055-557-9756
אנחנו כאן בשבילכם! 💙
יש לכם הרבה אפשרויות! בחרו את הנוחה ביותר עבורכם:
📞 דרכי יצירת קשר:
1. WhatsApp (הכי מהיר!) ⚡
מספר: 055-557-9756
זמן מענה: בדרך כלל תוך 5-15 דקות
שעות: ראשון-חמישי 9:00-16:00, שישי 9:00-13:00
2. טלפון 📱
055-557-9756
שיחה ישירה עם נציג
שעות זהות לווטסאפ
3. דואר אלקטרוני 📧
support@os-keys.com
מענה תוך 24 שעות (בימי עבודה)
מתאים לבירורים מורכבים
4. צ'אט באתר 💬
לחצו על הבועה הכחולה בפינה
זמין בשעות פעילות
5. טופס יצירת קשר 📝
עמוד צור קשר
מילוי מהיר ופשוט
6. רשתות חברתיות 📱
Instagram: @os_keys
Facebook: /os-keys
⏰ שעות פעילות:
ראשון-חמישי 9:00-16:00
שישי 9:00-13:00
שבת סגור
בשבת: הרישיונות נשלחים אוטומטית! אבל תמיכה טכנית תהיה זמינה רק ביום ראשון.
💡 טיפים:
לשאלות מהירות: WhatsApp (הכי מהיר!)
לבעיות טכניות: טלפון (פתרון בזמן אמת)
לבירורים: דואר אלקטרוני
אנחנו כאן בשבילכם - אל תהססו לפנות! 😊
יש לכם שאלה חדשה? צרו איתנו קשר כאן
bottom of page
